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(22/11/2007) - Autor: Jorge O. Hambra
Hay casos en los que es la única herramienta
recomendable. En la actualidad existe una amplia oferta
de actividades alternativas bajo el modelo Outdoor
(aventura, música, teatro, cocina y muchas más) que
ofrecen "integrar equipos de trabajo". Para elegir la
más apropiada deberá considerar que las actividades
outdoor son herramientas de educación transformativa.
SI trata de lograr cambiar cuestiones actitudinales, que
generalmente no se cambian en un “aula”, sólo se
modifican a través de vivencias, que serán trasladadas
al trabajo diario que las personas realizan, resultando
más efectivo.
En muchos momentos, abandonar la palabra y pasar a una
acción impredecible e integradora genera que se
restablezcan códigos que en lo ideal nunca se deberían
haber perdido, la convivencia, el juego y la aventura
compartidos suelen promover y desarrollar nuestras
capacidades de autocrítica y búsqueda de consenso, y
ayuda a aliviar las tensiones inconducentes.
Aún cuando aplicar una herramienta de este tipo es lo
más aconsejable, sin claridad de propósito, una acción
tan de borde entre la diversión, la aventura, la
formación actitudinal, el insight grupal y desarrollo de
habilidades puede llevar a confusión. Hágase la pregunta
¿qué queremos lograr con esto? O ¿para qué lo hacemos?
Para obtener los resultados que se esperan de estas
actividades, las mismas deben encontrarse enmarcadas en
una estrategia, el modo de realizar la actividad y los
juegos o ejercicios con que contará deberán estar
alineados con el propósito central. Con esta finalidad,
deberá cuidarse que sean estímulos consistentes para
promover los desafíos y el tipo de emociones sobre los
que se pretende trabajar. Es de considerar que los
ejercicios son sólo estímulos necesarios para producir
los significados que se buscan. Desde esta perspectiva,
mientras que un observador común verá gente moviéndose y
divirtiéndose, se espera que los especialistas observen
recurrencias comportamentales, emergencia de emociones
ligadas con el foco, formas de gestionar esas emociones,
estilos de manejo de conflicto, y otros contenidos que
servirán luego para producir efecto en los
participantes.
La importancia del Rescate y la contundencia del cierre
Mientras podemos considerar a las observaciones como la
materia prima, los rescates constituyen el producto más
elaborado de la intervención. Su logro más importante
será el de motivar a los participantes para internarse
en el análisis de sus vivencias y en la tarea de
otorgarle sus propios significados. La función de
coordinación si debe colaborar activamente para que esos
significados permitan ampliar la visión que los
involucrados tienen acerca de sí mismos y acerca de sus
relaciones con los demás.
Por otra parte, a pesar que propósito y foco deben
mantenerse constantes durante toda la actividad, lo
ideal es lograr hacerlo sin que resulte obvio. En
cambio, una vez llegado el final entonces es conveniente
otorgarle evidencia y facilitar que los participantes
signifiquen lo vivido volviendo a ellos. Sucede que, una
actividad que se diluya hacia el final impide que la
mente pueda recapitular y cerrar dos o tres conclusiones
que serán lo más importante que las personas se llevarán
de la experiencia y que, se espera, les sirvan para
abrir un espacio de reflexión conciente y, aún más
importante, de programación subconsciente
Algunos Criterios para elegir una actividad Outdoor
Integración de grupos diferentes
Departamentos diferentes de una empresa cuentan con
personas con modelos mentales diferentes en algunos
aspectos, esto genera zonas de conflictos recurrentes y
búsqueda de consenso.
Estados postraumáticos
Hay acontecimientos especiales que someten a toda una
dotación a tensiones extraordinarias que dejan como
residuo un clima de desconfianza, temor o rigidez que en
nada colabora al buen clima requerido para lograr altos
rendimientos.
Networking
Hay personas de alto potencial que por diferentes
razones, nunca trabajaron juntos. Sin embargo, es
altamente probable que vayan a tener que hacerlo en un
futuro cercano.
Rituales de integración
Los rituales de integración son prácticas muy difundidas
en aquellas empresas que privilegian las relaciones como
factor clave de éxito/fracaso y que tienen una fuerte
tendencia a la motivación por el logro y la pertenencia.
Stop & Reflect
Resulta indudable que, cada tanto, es aconsejable
alejarse de lo inmediato para ayudarse a Visionar con
mayor claridad. A pesar que cada persona puede elegir
cómo y cuándo hacerlo, muchas veces los equipos
directivos requieren practicarlo juntos.
Reconocimiento y celebración
Por último, hay rituales de reconocimiento y celebración
que -bajo el formato de outdoor de aventura- agregan
factores de integración y posibilidades de reflexión
enriqueciendo el objetivo principal de la actividad sin
empañarlo.
Pasos para aplicar correctamente una actividad Outdoor
• Claridad del propósito
• Adecuación del diseño al propósito
• Generación y mantenimiento del clima grupal
• Mantención del Foco
• Calidad de la observación
• Adecuación y profundidad de los rescates
• Contundencia del cierre
Jorge O. Hambra
Director de Joh-Psicotecnia y Club Argentino de Negocios
de Familia
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